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除甲醛治理过程中: 服务人员会进行三包卡的登记、填写,三包卡内容包括装修材质、家具材质、治理效果、顾客满意度等调查问卷的填写、录入环保系统档案、保障客户合法权益!
复检合格进行巩固性待处理期间,赠送全屋消杀处理,使用的药剂属于可食用级别,具有母婴级消菌杀毒的功效。在工程结束后,室内的空气质量可达到母婴级别,放心入住。
治理完成复检合格之日起,工程部对接专属客服会进行长达一年半时间的主动跟踪。在冬天供暖季节和夏天高温、潮湿的甲醛高发时间段主动跟踪回访。
冬天供暖季节,外界和室内的温差很大在11月中旬到次年3月中旬的时间段里专属客服会邀约顾客提前关闭门窗过去复检,有问题的话现场治理。
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